Пользовательское соглашение

Дата вступления в силу: 1 января 2026 г.  ·  Последнее обновление: 1 января 2026 г.

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее - «Соглашение») регулирует условия использования сайта pochpoch.ru (далее - «Сайт»), принадлежащего индивидуальному предпринимателю Ларину Антону Александровичу (ОГРНИП 325774600689645, ИНН 773441150601), далее - «Администрация».

Использование Сайта означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения. Если вы не согласны с какими-либо условиями, пожалуйста, прекратите использование Сайта.

Соглашение разработано в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.

2. Предмет Соглашения

Администрация предоставляет Пользователю право безвозмездного использования Сайта в целях:

• ознакомления с перечнем и стоимостью услуг по ремонту электронных устройств;
• оформления заявки на ремонт устройства;
• получения контактной информации сервисного центра;
• изучения условий сотрудничества (B2B-раздел).

Сайт является информационным ресурсом. Размещённые на Сайте сведения о ценах и услугах не являются публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Стоимость ремонта определяется по результатам диагностики устройства.

3. Права и обязанности Пользователя

Пользователь вправе:

• свободно использовать Сайт в целях, предусмотренных разделом 2;
• направлять заявки на ремонт через форму обратной связи;
• обращаться к Администрации с вопросами по контактным данным, указанным на Сайте.

Пользователь обязуется:

• не использовать Сайт в целях, нарушающих законодательство Российской Федерации;
• предоставлять достоверные сведения при заполнении форм обратной связи;
• не предпринимать действий, направленных на нарушение нормального функционирования Сайта (DDoS-атаки, парсинг без разрешения, внедрение вредоносного кода и т.п.);
• не воспроизводить, не копировать и не распространять в коммерческих целях материалы, размещённые на Сайте, без письменного разрешения Администрации.

4. Права и обязанности Администрации

Администрация вправе:

• изменять содержание Сайта, цены на услуги и условия настоящего Соглашения без предварительного уведомления Пользователя;
• ограничивать доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем настоящего Соглашения или требований законодательства;
• прекращать работу Сайта (полностью или частично) для проведения технических работ.

Администрация обязуется:

• обеспечивать доступность Сайта в разумных пределах и прилагать усилия для минимизации технических сбоев;
• обрабатывать персональные данные Пользователей в соответствии с Политикой обработки персональных данных;
• рассматривать заявки, поступившие через форму на Сайте, и связываться с Пользователем в течение рабочего дня.

5. Интеллектуальная собственность

Все материалы, размещённые на Сайте (тексты, изображения, логотипы, дизайн), являются объектами интеллектуальной собственности Администрации или используются ею на законных основаниях.

Торговые марки Apple, iPhone, iPod, iPad, Mac, iMac, iTunes, MacBook, iOS, macOS, Apple Watch являются зарегистрированными товарными знаками компании Apple Inc. Их упоминание на Сайте осуществляется исключительно в информационных целях для указания на совместимость предоставляемых услуг с техникой соответствующего производителя. Сайт не является официальным ресурсом Apple Inc. и не связан с данной компанией.

Копирование материалов Сайта без указания источника и письменного разрешения Администрации запрещено.

6. Ограничение ответственности

Сайт предоставляется «как есть». Администрация не несёт ответственности:

• за временную недоступность Сайта вследствие технических сбоев, профилактических работ или обстоятельств непреодолимой силы;
• за действия третьих лиц, получивших доступ к данным Пользователя вследствие нарушения Пользователем правил безопасности;
• за содержание сайтов третьих лиц, на которые могут вести ссылки с данного Сайта;
• за убытки, возникшие вследствие предоставления Пользователем недостоверных данных в форме заявки.

Ответственность Администрации за ненадлежащее оказание услуг по ремонту устройств регулируется отдельным договором (квитанцией) и Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

7. Персональные данные

Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, являющейся неотъемлемой частью отношений между Пользователем и Администрацией.

Согласие на обработку персональных данных выражается Пользователем отдельно путём проставления соответствующей отметки в форме на Сайте и не считается частью акцепта настоящего Соглашения (в соответствии с Федеральным законом от 24.06.2025 № 156-ФЗ).

8. Порядок разрешения споров

Все споры и разногласия, возникающие в связи с использованием Сайта, стороны стремятся урегулировать путём переговоров.

При недостижении соглашения споры подлежат рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Администрации в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Претензии потребителей по качеству услуг рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». Срок рассмотрения претензии - 10 календарных дней.

9. Изменения Соглашения

Администрация вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

10. Применимое право и контактные данные

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.